+ 7 495 640-42-43

Юридическая фирма

Москва,
ул. Малая Семеновская,
д. 9, с. 1

Написать сообщение

Мы в соцсетях:

ВАС защитил права абонентов сотовых связей

25-04-12

Президиум ВАС опубликовал Постановление по делу А33-1275/2011 о споре между оператором сотовой связи с Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю, привлекшим его к ответственности по ч.2 ст.14.8 КоАП (включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя). Под эту статью попал пункт договора "МТС", где оператор оговаривал право приостановить оказание услуг в случае наличия задолженности по другим лицевым счетам до тех пор, пока все долги не будут полностью погашены, или самостоятельно перетасовать деньги на его счетах для погашения задолженности.

Суды первой, апелляционной и кассационной инстанций удовлетворили требование оператора сотовой связи об отмене постановления Роспотребнадзора. Однако, ВАС, отменяя решения нижестоящих судов, указал, что в правилах оказания услуг подвижной связи и закон о связи, предписывающий согласовывать абонентский договор с этими правилами, нет нормы, предусматривающей возможность оператора связи приостановить оказание услуг по одному из договоров с абонентом в случае неисполнения им обязательств по другим договорам.

С другими доводами ВАСа вы можете ознакомиться в Постановлении на нашем сайте. Скачать файл PDF

Ещё новости